獨(dú)特的催收理論,分享給獨(dú)特的你
——納斯信企業(yè)行之走進(jìn)廣州軒達(dá)
7月24日,納斯信企業(yè)行首站在廣州市軒達(dá)貿(mào)易有限公司(七匹狼)舉行 “應(yīng)收賬款催收技巧”為主題的培訓(xùn)。廣州市軒達(dá)貿(mào)易有限公司銷售部、財務(wù)部和生產(chǎn)部均參與了本次內(nèi)訓(xùn)。
納斯信首席催收顧問趙開升老師開篇重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“催收心態(tài)的重要性”,通過江本勝博士《水知道答案》的實(shí)驗(yàn),總結(jié)出“良好的催收心態(tài)有利于事情的解決和自身的健康”,催收過程中催收人員的態(tài)度會影響事情的成敗,同時鼓勵學(xué)員把稻盛和夫“六項(xiàng)精進(jìn)”應(yīng)用于工作中。
課堂上,趙老師還分享納斯信獨(dú)特的催收理論“點(diǎn)面理論、輪胎理論 、TRACE 壓力鏈理論等,每個理論都是納斯信從多年的實(shí)戰(zhàn)案例中提煉而成,實(shí)用性超強(qiáng)。例如催收流程會應(yīng)用到TRACE :發(fā)送(transmit)——收到(Receive)——作用(Action)——改變(Change)——效果(Efect),簡單的十個字,卻蘊(yùn)含豐富的催收技巧。
此次培訓(xùn),催收理論與催收實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合,催收心態(tài)與員工身心健康相結(jié)合,同時增強(qiáng)了講師與學(xué)員互動,使本次納斯信企業(yè)行獲得了圓滿的成功。
加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款催收,增強(qiáng)資金回籠能力,將促使企業(yè)健康快速的發(fā)展。最后,感謝廣州軒達(dá)貿(mào)易有限公司對納斯信的信賴,感謝學(xué)員們對課程的配合和肯定,衷心祝愿廣州市軒達(dá)貿(mào)易有限公司業(yè)績蒸蒸日上,也期待更多在催收回款上遭遇“困擾”的企業(yè)獲得我們的專業(yè)培訓(xùn)。
【粉絲福利】納斯信推出了“納斯信問答”欄目,如有任何催收困惑,可以直接給我們留言,納斯信首席催收顧問將會為您排憂解惑。