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第一天，納斯信高級催收顧問黃偉為大家詳細講解了催收前期調(diào)查及電話溝通，黃老師以風趣幽默的語言道出多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓大家在明白后能更好運用在實際工作上。在催收中，前期調(diào)查與電話溝通都很重要，但催收的“隱形武器”—“商函寫作”也必不可少。在培訓的第二天，納斯信高級催收顧問謝曉群帶來“商函寫作” 的課程，為大家講解了商函寫作技巧。

學習后，能運用在工作中才是最重要的。在第三天，納斯信首席催收培訓顧問趙開升老師及兩位高級顧問一起“驗收”第一第二階段的學習效果。通過案例演練，我們看到紫光人好學的驅(qū)動力下很好的吸收了知識，開始在實際工作中運用。在經(jīng)過案例演練后，理論知識也少不了，為期三天的培訓以閉卷考試作為收尾，力求學員實踐與理論相結(jié)合后開創(chuàng)屬于自己的催收風格。

附記：在紫光集團邵總的熱情邀約下，納斯信一行參觀了鹽城丹頂鶴保護區(qū)，這是我國最大的海岸濕地保護區(qū),丹頂鶴也是國家一級保護動物 。在這里，我們感謝邵總的熱情款待，同時與大家分享美麗的丹頂鶴：