5月納斯信成功幫助廣西一家企業(yè)一次性回收200多萬應收賬款，又一大額欠款成功到賬，到底是如何催回來的呢？
【案件情況】
2006年4月，債務方向廣西客戶采購設備，雙方簽訂了￥1900多萬元的《采購合同》。截止2015年12月底，債務剩余￥200多萬元余款未付，最近一次付款時間為2014年。
債務方拒付理由：設備質(zhì)量問題、售后服務不到位、資金緊張。
客戶提供的資料有：合同、技術(shù)資料、設備驗收移交表、財務明細表，雙方往來信函。
2016年1月份正式委托我司進行催收。
【調(diào)查所現(xiàn)】
債務方正常經(jīng)營，經(jīng)營狀況較好，具有相應的償還能力?？蓛?nèi)部工作人員相互推脫，償還意愿一般。
【催收過程】
一、部門踢球，無人問津
接案之初，我們即刻對案件進行調(diào)查分析，制定了相應的催收方案。前期，我們積極與債務方原經(jīng)辦人進行聯(lián)系溝通，可原經(jīng)辦人以已不負責這一塊業(yè)務為理由，不愿意對接此事。后續(xù)，我們從債務方其他部門入手，嘗試尋找對接人，可遭到部門推諉，無人問津欠款事宜的困境。
鑒于此情況，我們及時調(diào)整了催收思路，制定了自上而下的催收方案，多次致函債務方領導高層施壓，最后債務方派出專人正面對接此事。
二、資金緊張，協(xié)議方案遲遲未能達成
在雙方持續(xù)溝通中，債務方先后提出：“以輪胎抵債”、“以車抵債”的方案。隨即，我司在展開了市場調(diào)查，及時與客戶及時方案溝通下，最后得出結(jié)論：“貨物抵債，客戶變現(xiàn)難，而且會面臨庫存、銷售、程序繁瑣等難題”，最終我們拒絕了債務方的解決方案，要求還是償還現(xiàn)金為宜。
三、債務方內(nèi)部重組，資金有回暖趨勢
在債務方資金困難狀況下，我司一方面繼續(xù)保持與債務方的聯(lián)系，另一方面關注債務方公司的動態(tài)，尋求新的解決方案。根據(jù)我們的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)債務方近期進行內(nèi)部重整，債務方資金有回暖的趨勢。后與債務方對接人當中核實到：“現(xiàn)在確實進行內(nèi)部重組，重組完成后，企業(yè)將有新的資金注入”。為此，我們加大溝通和催收的力度，最終與債務方達成一致協(xié)議：“2016年12月31日前，一次性支付210萬”。
四、人事變動，回款再變風云
正值順利回款之望，協(xié)議方案走流程之際，回款再變風云，債務方領導高層突然進行了人事調(diào)整，對于原領導高層同意的方案，新領導高層以“不清楚欠款具體情況”為由暫停止支付款項。為此，我司多次致函推動此事。此時，債務方推翻原先協(xié)議提出：“分期支付”的方案，我們與予回絕。
經(jīng)過前期的大量的催收工作，此案已處于回款的節(jié)點，我們繼續(xù)加大催收的力度，經(jīng)過多輪的溝通談判，最終達成了一致協(xié)議：“2017年4月30日前，一次性付清205萬”，雙方順利簽訂協(xié)議。5月廣西客戶拿到205萬銀行承兌。至此，本案也順利結(jié)案。
總結(jié)：催收不可能一蹴而就，需要不斷的努力、調(diào)整和嘗試。
18922315816、13318818615